Nell'ambiente commerciale odierno, caratterizzato da continui cambiamenti e da un mercato del lavoro competitivo, le aziende stanno scoprendo che i loro beni più preziosi non sono solo i prodotti che vendono o i servizi che offrono, ma le loro persone. Con l'evoluzione rapida dei mercati, il successo di un'organizzazione dipende dalla sua capacità di adattarsi, innovare e stare al passo con i tempi. È qui che diventa fondamentale investire nello sviluppo personale dei dipendenti.
Lo sviluppo dei dipendenti va oltre i tradizionali programmi di formazione. Si tratta di capire e coltivare i talenti, di coltivare le giuste competenze e di promuovere una mentalità di apprendimento all'interno della vostra forza lavoro. Le aziende che lo riconoscono e danno priorità a esperienze di sviluppo dei dipendenti su misura tendono a prosperare in questo panorama in continua evoluzione, migliorando non solo le competenze dei loro dipendenti, ma anche il loro employer branding.
In questo articolo, metteremo in evidenza i tre motivi per cui dare priorità alla crescita e alla realizzazione dei vostri dipendenti è essenziale e approfondiremo i ritorni tangibili che può dare alla vostra organizzazione.
Vi aiuterà ad attirare i talenti giusti.
Investire nello sviluppo personale e nel coaching agisce come una calamita per i migliori talenti, rendendo la vostra azienda più attraente per i potenziali dipendenti. Offrire opportunità complete di crescita personale e programmi di coaching trasmette un messaggio forte: la vostra organizzazione è impegnata nella crescita, nell'apprendimento e nell'avanzamento individuale dei membri del suo team. Questo impegno non solo attrae i migliori talenti, ma migliora anche la reputazione della vostra azienda nel mercato del lavoro, soprattutto nel contesto della crescente attenzione all'employer branding.
In particolare, considerato l'attuale panorama economico, i budget previsti per l'employer branding e il marketing di reclutamento sono aumentati di oltre il 10% rispetto al 2020. Dando priorità alla crescita e allo sviluppo personale dei dipendenti, la vostra organizzazione trasmette il suo genuino impegno per l'avanzamento professionale e personale dei suoi dipendenti, contribuendo a consolidare la posizione della vostra azienda come scelta di spicco in un mercato del lavoro competitivo e portando a un più ampio bacino di candidati di alta qualità. Inoltre, questo investimento strategico può produrre un sostanziale risparmio sui costi, stimato in oltre 8.000 dollari al giorno, mitigando efficacemente l'impatto finanziario dell'assunzione di dipendenti sbagliati.
Vi aiuterà a coinvolgere i vostri talenti
Investire nella crescita e nello sviluppo personale è un forte fattore predittivo di coinvolgimento e l'impatto del coinvolgimento dei dipendenti sui risultati finanziari di un'azienda non può essere sopravvalutato. Gli studi hanno costantemente dimostrato che le organizzazioni con i punteggi più alti di coinvolgimento dei dipendenti ottengono risultati significativi, con livelli di redditività e produttività superiori rispettivamente del 22% e del 21% rispetto a quelle che si collocano nel quartile inferiore. Ciò è dovuto in gran parte al fatto che i dipendenti coinvolti dimostrano un livello più elevato di impegno, dedizione ed entusiasmo per il proprio lavoro.
Le conseguenze di un basso impegno dei dipendenti non possono essere ignorate. Le aziende subiscono ingenti perdite finanziarie, stimate tra i 450 e i 550 miliardi di dollari all'anno, a causa di dipendenti disimpegnati che non riescono ad assumersi la responsabilità del proprio atteggiamento, comportamento e motivazione. Questa mancanza di impegno si traduce in una riduzione della produttività complessiva, in quanto i dipendenti non investono appieno le proprie competenze ed energie nel proprio ruolo. In sostanza, investire nello sviluppo personale e nel coaching dei vostri dipendenti è un investimento nel loro impegno, che a sua volta si traduce in un investimento nei profitti dell'azienda.
Vi aiuterà a trattenere i vostri talenti
Lo sviluppo personale e il coaching svolgono un ruolo fondamentale nel trattenere i talenti e nel rafforzare il vostro employer branding. Quando i dipendenti sperimentano una crescita personale, la soddisfazione sul lavoro aumenta e sentono un senso di realizzazione più forte, in linea con l'impegno della vostra organizzazione per il loro avanzamento. Questa maggiore soddisfazione e apprezzamento riducono la probabilità che cerchino opportunità altrove. Nel contesto dell'agguerrito mercato del lavoro e del ruolo fondamentale dell'employer branding, questo aspetto è di vitale importanza. Si stima che il turnover dei dipendenti, una sfida costosa per le aziende, comporti spese equivalenti a circa il 33% dello stipendio annuale di un dipendente. Il processo di assunzione e formazione dei nuovi dipendenti consuma tempo e risorse che potrebbero essere meglio allocate altrove. Lo sviluppo e il coaching dei dipendenti possono diventare strumenti strategici per la fidelizzazione dei talenti, assicurando che i vostri migliori dipendenti rimangano in azienda a lungo, rafforzando nel contempo il vostro employer branding.
Il ROI del coaching e dello sviluppo
Quanto possono perdere le organizzazioni se non investono nello sviluppo dei dipendenti?
In un sondaggio condotto su ottantatré dirigenti, è stata effettuata una valutazione finanziaria giornaliera di vari problemi legati alle persone, tra cui conflitti, assunzione di dipendenti sbagliati e inefficienze nella formazione. Le loro stime collettive hanno rivelato un costo medio giornaliero di 7.227,07 dollari per problema, per un totale giornaliero di 144.541,30 dollari per i venti problemi identificati. Ciò si traduce in una perdita annua di 52.757.574 dollari per organizzazione, evidenziando le evidenti implicazioni finanziarie di questi problemi. Sebbene queste cifre si basino sulle percezioni dei dirigenti piuttosto che su metriche scientifiche, sottolineano l'urgente necessità di affrontare il disimpegno e le inefficienze sul posto di lavoro. Quanto possono guadagnare le organizzazioni se lo fanno?
Esempio 1: Campbell's Soup
Nel 2000, la Campbell's soup si è trovata di fronte a una sfida scoraggiante: il suovalore di mercato era crollato di oltre il 50% e i punteggi di coinvolgimento dei dipendenti stavano toccando il fondo. Tuttavia, sotto la guida di un nuovo amministratore delegato, che si è posto come priorità il miglioramento dell'esperienza dei dipendenti, è iniziata una trasformazione. Per diversi anni, questo CEO si è impegnato attivamente con la forza lavoro, promuovendo un ambiente che ha suscitato un entusiasmo e un legame genuini tra i dipendenti. Grazie all'enfasi posta dal nuovo CEO sullo sviluppo, la connessione e il coinvolgimento, il prezzo delle azioni dell'azienda, che era sceso a 25 dollari, è risalito a 46 dollari. In particolare, durante il primo decennio di attenzione ai dipendenti, il valore delle azioni della Campbell's soup è aumentato del 30%, superando gli altri titoli dello S&P 500, che nello stesso periodo hanno registrato un calo del 10%. Questa trasformazione significativa sottolinea la necessità per le aziende di dare priorità al benessere e all'impegno dei propri dipendenti come motore essenziale del successo in un panorama aziendale in continua evoluzione.
Esempio 2: HP Inc.
Un altro esempio di come un'azienda possa prosperare grazie ai suoi investimenti nei dipendenti è rappresentato da HP Inc. Nel 2019, l'azienda tecnologica HP ha raggiunto un importante traguardo assicurandosi un posto nella stimata lista dei Best Places to Work di Glassdoor. Questo risultato è stato il frutto di un cambiamento strategico verso un maggiore coinvolgimento dei dipendenti all'interno dell'azienda. HP ha adottato misure deliberate per rafforzare questo impegno, ampliando le prospettive di formazione e di crescita per la sua forza lavoro. A testimonianza del suo successo, il prezzo delle azioni HP ha mostrato una traiettoria notevole, partendo da circa 10 dollari nel 2016 e raggiungendo un picco impressionante di quasi 26 dollari alla fine del 2018. Nel 2023, HP continua a mantenere la sua posizione di azienda rinomata tra i migliori posti di lavoro nella classifica di Glassdoor. Questa straordinaria storia di successo sottolinea gli inestimabili benefici dell'investimento nello sviluppo dei dipendenti, rafforzandone l'importanza per il raggiungimento di un'eccellenza aziendale duratura.
Esempio 3: SAP
Allo stesso modo, un'altra dimostrazione della notevole crescita di un'azienda guidata dagli investimenti nello sviluppo dei propri dipendenti si può trovare in SAP. L'azienda di software aziendale SAP, dopo aver fatto il suo debutto nella lista dei Best Places to Work nel 2013 e aver poi vissuto una breve pausa di tre anni, illustra un percorso avvincente. Nel periodo dal 2013 al 2017, il valore delle azioni SAP ha registrato una crescita costante, passando da 80 a circa 100 dollari. Questa traiettoria ha coinciso con l'impegno costante dell'azienda a migliorare l'esperienza dei dipendenti, promuovendo una cultura dell'innovazione e offrendo loro ampie opportunità di sviluppo personale e crescita professionale. Successivamente, dopo il suo ritorno nella lista dei Best Places to Work nel 2017, il prezzo delle azioni di SAP ha registrato un'ascesa molto più rapida, raggiungendo una valutazione di circa 133 dollari nel 2019. In parallelo con HP, SAP mantiene la sua posizione di miglior datore di lavoro anche nel 2023, sottolineando i vantaggi duraturi degli investimenti nello sviluppo dei dipendenti per sostenere il successo dell'organizzazione.
Quali opportunità di sviluppo offre la vostra organizzazione ai suoi dipendenti?
In Deeper Signals ci sforziamo di migliorare l'impegno e le prestazioni dei dipendenti offrendo esperienze di sviluppo personalizzate per tutti. Rendiamo il coaching e lo sviluppo accessibili e scalabili. Utilizzando valutazioni basate sui dati, come Core Drivers e Core Values, mettiamo i dipendenti in condizione di identificare le aree di crescita e forniamo loro feedback e coaching personalizzati che, a nostro avviso, si traducono in una maggiore soddisfazione sul lavoro, in un aumento delle prestazioni e in un ritrovato senso dello scopo del proprio ruolo. Inoltre, il miglioramento delle capacità di autoconsapevolezza favorito da Deeper Signals si traduce in un miglioramento delle dinamiche di gruppo, favorendo una maggiore collaborazione e produttività all'interno dell'organizzazione.
Dare priorità al coaching e allo sviluppo personale dei dipendenti non è solo una scelta strategica, ma una pietra miliare per il successo dell'organizzazione. Quando i dipendenti comprendono i loro punti di forza e ciò su cui devono lavorare, possono aumentare la produttività e le prestazioni, il che aumenta il coinvolgimento e la fedeltà. L'impegno per la crescita e lo sviluppo dei dipendenti fa sì che questi ultimi si sentano valorizzati e supportati nel loro percorso di carriera, con conseguente riduzione dei tassi di turnover e sostanziali risparmi sui costi di reclutamento e formazione. Ciò significa che le aziende che investono nello sviluppo dei dipendenti tendono a superare i loro concorrenti, eccellendo non solo nei risultati finanziari, ma anche nel coltivare un employer branding superiore. Se volete che la vostra azienda raggiunga un successo a lungo termine, non potete permettervi di non investire nello sviluppo dei vostri dipendenti.
