"L'integrità, l'intelligenza e l'energia sono le cose più importanti da assumere", dice il famoso investitore Warren Buffet. "Ma se non avete la prima, le altre due vi uccideranno".

Un'enorme quantità di prove dimostra che quando il personale non agisce con integrità - dando o accettando tangenti, ad esempio, o falsificando i risultati - questo riduce le prestazioni dell'azienda nel lungo periodo, ne intacca la competitività, diminuisce il morale del personale, erode la fiducia all'interno dell'azienda e influisce sulla reputazione dell'azienda anche se la corruzione non è ancora nota.

Questo ha senso: in un'azienda che imbroglia e mente, di chi ci si può davvero fidare? E se l'unico modo per ottenere un affare è corrompere qualcuno, ciò dimostra che l'azienda non è in grado di competere con le proprie competenze. 

I costi dei fallimenti dell'integrità si ripercuotono a lungo nella vita aziendale: anche se Volkswagen si è dichiarata colpevole di aver falsificato i risultati delle emissioni nel 2015, ha registrato 35 miliardi di dollari di oneri relativi allo scandalo; anni dopo il prezzo delle azioni non è riuscito a recuperare le perdite e il suo marchio è uscito dalla classifica dei 20 marchi più affidabili in Germania.

L'integrità favorisce una cultura positiva sul posto di lavoro. Sapere che ci si può fidare dei colleghi, che faranno ciò che dicono di fare, che condivideranno i dati in modo aperto e onesto e che diranno la verità accelera il processo decisionale. Avere principi morali chiari e condivisi facilita inoltre la definizione degli orientamenti e aumenta l'impegno. Se siete riconosciuti come persone integre, otterrete la fiducia e il rispetto di chi vi circonda.

Uno dei migliori leader con cui ho lavorato mi ha insegnato l'integrità quando non sono riuscito a consegnare un lavoro in tempo. Mentre balbettavo e borbottavo scuse, lui si limitò a ripetere (per tre volte, se ricordo bene): "Ma avevi detto che l'avresti consegnato oggi". Lavorai tutta la notte e glielo consegnai il giorno dopo.

Per costruire l'integrità all'interno del team, fate queste cinque cose:

1. Modello e richiesta di responsabilità: fate ciò che dite di fare e non cercate mai scuse.
2. Dite la verità: condividete i dati, chiedete agli altri di condividere i loro e verificate ad alta voce le vostre ipotesi.
3. Stabilire chiare aspettative comportamentali su ciò che è giusto e ciò che è sbagliato.
4. Siate pubblici e condividete gli standard a cui il team dovrà attenersi.
5. Rendere trasparenti le transazioni e gli impegni: chiunque deve essere in grado di capire cosa, perché, quando e chi ne ha beneficiato.

Naturalmente, tutti gli esseri umani mentono: quando qualcuno chiede se il suo nuovo taglio di capelli gli sta bene, un premuroso "è un bel taglio" potrebbe essere meglio della vostra nuda opinione, e diverse culture si aspettano una verità meno che schietta per salvare la faccia.  

Detto questo, l'integrità potrebbe essere la componente privata e caratteriale della responsabilità. È fare la cosa giusta, anche se nessun altro ci guarda.

"L'integrità, l'intelligenza e l'energia sono le cose più importanti da assumere", dice il famoso investitore Warren Buffet. "Ma se non avete la prima, le altre due vi uccideranno".

Un'enorme quantità di prove dimostra che quando il personale non agisce con integrità - dando o accettando tangenti, ad esempio, o falsificando i risultati - questo riduce le prestazioni dell'azienda nel lungo periodo, ne intacca la competitività, diminuisce il morale del personale, erode la fiducia all'interno dell'azienda e influisce sulla reputazione dell'azienda anche se la corruzione non è ancora nota.

Questo ha senso: in un'azienda che imbroglia e mente, di chi ci si può davvero fidare? E se l'unico modo per ottenere un affare è corrompere qualcuno, ciò dimostra che l'azienda non è in grado di competere con le proprie competenze. 

I costi dei fallimenti dell'integrità si ripercuotono a lungo nella vita aziendale: anche se Volkswagen si è dichiarata colpevole di aver falsificato i risultati delle emissioni nel 2015, ha registrato 35 miliardi di dollari di oneri relativi allo scandalo; anni dopo il prezzo delle azioni non è riuscito a recuperare le perdite e il suo marchio è uscito dalla classifica dei 20 marchi più affidabili in Germania.

L'integrità favorisce una cultura positiva sul posto di lavoro. Sapere che ci si può fidare dei colleghi, che faranno ciò che dicono di fare, che condivideranno i dati in modo aperto e onesto e che diranno la verità accelera il processo decisionale. Avere principi morali chiari e condivisi facilita inoltre la definizione degli orientamenti e aumenta l'impegno. Se siete riconosciuti come persone integre, otterrete la fiducia e il rispetto di chi vi circonda.

Uno dei migliori leader con cui ho lavorato mi ha insegnato l'integrità quando non sono riuscito a consegnare un lavoro in tempo. Mentre balbettavo e borbottavo scuse, lui si limitò a ripetere (per tre volte, se ricordo bene): "Ma avevi detto che l'avresti consegnato oggi". Lavorai tutta la notte e glielo consegnai il giorno dopo.

Per costruire l'integrità all'interno del team, fate queste cinque cose:

1. Modello e richiesta di responsabilità: fate ciò che dite di fare e non cercate mai scuse.
2. Dite la verità: condividete i dati, chiedete agli altri di condividere i loro e verificate ad alta voce le vostre ipotesi.
3. Stabilire chiare aspettative comportamentali su ciò che è giusto e ciò che è sbagliato.
4. Siate pubblici e condividete gli standard a cui il team dovrà attenersi.
5. Rendere trasparenti le transazioni e gli impegni: chiunque deve essere in grado di capire cosa, perché, quando e chi ne ha beneficiato.

Naturalmente, tutti gli esseri umani mentono: quando qualcuno chiede se il suo nuovo taglio di capelli gli sta bene, un premuroso "è un bel taglio" potrebbe essere meglio della vostra nuda opinione, e diverse culture si aspettano una verità meno che schietta per salvare la faccia.  

Detto questo, l'integrità potrebbe essere la componente privata e caratteriale della responsabilità. È fare la cosa giusta, anche se nessun altro ci guarda.