"La vita non viene fornita con un manuale, ma con una madre".
Per quanto riguarda la speranza, la perseveranza e la fiducia in voi come individui, niente è paragonabile a vostra madre. Da un lato, non importa cosa abbiate fatto, lei continuerà a credere che possiate migliorare. Inoltre, non ci si può nascondere dalla mamma: le scuse non sono mai sufficienti.
Quindi, per tutti i manager che vogliono essere allenatori migliori, ecco la saggezza che vi direbbe vostra madre...
Aggrappatialla speranza
Così come le madri credono che anche il più brutto anatroccolo crescerà fino a diventare un bel cigno, i bravi allenatori nutrono speranza per i loro collaboratori. A volte il personale non riesce a vedere come cambierà o padroneggerà un'abilità. Spesso il coach deve essere il contenitore della fiducia e della speranza di poterci arrivare.
Sostenereil flusso e il riflusso
Uno dei grandi misteri della gestione è il modo in cui i leader si arrabbiano quando vengono commessi errori o le persone falliscono in un compito. Le madri, invece, sanno che il processo di apprendimento del cammino comporta più cadute che passi, e più lividi che equilibrio. Sapendo questo, applaudono le piccole vittorie e sono lì per tirarti su quando cadi. Anche i bravi allenatori lo capiscono.
Allenareil viaggio, non la destinazione
Se osservate un bambino piccolo cucinare con la mamma, vedrete subito che l'obiettivo finale non coinciderà con l'immagine della ricetta. Ma le brave mamme tollerano facce infarinate e pavimenti pieni di uova perché il processo è importante quanto l'obiettivo finale. E a volte è più divertente.
Ascoltate, ascoltate e ascoltate ancora un po'
Quando qualcuno sta imparando una nuova abilità, spesso ha bisogno di raccontare quello che ha fatto con dettagli da brivido. Questo assomiglia molto all'interminabile borbottio dei bambini piccoli quando raccontano "E poi, e poi, e poi...". ". Le madri hanno una meravigliosa tolleranza per il flusso di parole e la capacità di ascoltare la pepita interessante nella marea. I bravi allenatori ascoltano. E ascoltano. E ascoltano ancora.
I migliori coach sono quelli in grado di attingere da molte influenze ed esperienze e di trasmettere questa saggezza ai loro clienti. Quali modelli o lezioni di vita dovreste condividere con il vostro team?