Coltivare la diversità di pensiero è fondamentale per un'azienda. Esiste oggi una notevole evidenza scientifica dell'idea che la diversità cognitiva o profonda - cioè la diversità nel modo in cui le persone sentono, pensano e agiscono - abbia benefici significativi per le organizzazioni, soprattutto se gestita bene.
Il DEI è stato a lungo parte integrante della strategia aziendale per le persone, promuovendo negli anni la diversità di età, genere ed etnia, oltre ad altre caratteristiche demografiche. Questi elementi di diversità sono importanti in qualsiasi ambiente di lavoro. Anche i vantaggi del riconoscimento della diversità cognitiva stanno rapidamente guadagnando terreno.
La diversità cognitiva influenza in modo significativo l'approccio e il successo di un individuo nello svolgimento dei compiti assegnati al suo ruolo o alla sua mansione. Di conseguenza, influisce sul modo in cui i team collaborano e sul modo in cui l'azienda nel suo complesso è in grado di innovare. Come altre forme di diversità, è un elemento essenziale che contribuisce al successo di un team.
La diversità favorisce la crescita organizzativa
Le aziende con una diversità superiore alla media all'interno dei loro team dirigenziali hanno registrato ricavi da innovazione superiori di 19 punti percentuali rispetto alle aziende con una diversità di leadership inferiore alla media. Tra le aziende redditizie, l'aumento della rappresentanza femminile a livello di consiglio di amministrazione da zero al 30% ha consentito a un'azienda tipica di ottenere un aumento del 15% della redditività.
La diversità cognitiva è particolarmente critica quando le organizzazioni selezionano i dipendenti soprattutto in base alle competenze tecniche, come nel caso degli ingegneri del software. In effetti, la loro capacità di ottenere prestazioni elevate come collaboratori individuali dipende in larga misura dalle loro competenze tecniche e dal loro quoziente intellettivo. Spesso, quindi, si trascura lo sviluppo delle competenze umane o interpersonali, che sono fondamentali non solo per lavorare con gli altri, ma anche - e soprattutto - per gestire e guidare gli altri.
Quattro modi per costruire un team cognitivamente diversificato
1. Assumete persone diverse da voi, anche se questo rende il vostro lavoro più difficile.
Le persone preferiscono inconsciamente coloro che sono simili a loro stessi: quindi se siete metodici e analitici, cercate di trovare persone che completino i vostri talenti attraverso la creatività e la spontaneità. L'utilizzo di test di personalità come Deeper Signals consente di identificare il vostro stile di pensiero rispetto ai candidati durante i processi di assunzione.
2. Ampliare e approfondire il bacino di candidati
Piuttosto che competere con aziende simili alla vostra, cercate annunci mirati in gruppi di talenti non tradizionali. Ad esempio, cercate talenti provenienti da facoltà artistiche e umanistiche, piuttosto che da scuole tecniche di alto livello. Oppure riducete l'attenzione alle qualifiche tecniche - dopo tutto, Steve Jobs ha abbandonato gli studi.
3. Estendere il pensiero di squadra
Per natura giochiamo sui nostri punti di forza, il che è un modo per rafforzare ciò che già sappiamo fare bene. Fate invece accoppiare il team con persone diverse da voi e confrontate gli approcci alla soluzione dei problemi. Far giocare le persone contro i propri punti di forza è un ottimo modo per stimolare la creatività e approfondire le relazioni.
4. Creare uno spazio sicuro per la condivisione delle idee
Promuovere una cultura psicologicamente sicura in cui l'espressione di opinioni divergenti sia apprezzata. La vera sicurezza psicologica significa anche sfidare il pensiero degli altri (con rispetto). In un ambiente sicuro le persone possono andare oltre l'unica risposta giusta e generare una serie di alternative.
Sfruttare ladiversità cognitiva con segnali più profondi
I leader possono aiutare i loro team a massimizzare la creatività e i risultati costruendo team cognitivamente diversi. Ciò richiede impegno e gli strumenti giusti. Deeper Signals si dedica a fornire ai leader i mezzi per creare team altamente performanti e cognitivamente diversi. Esplorate la nostra gamma di soluzioni.