La "Guida al piano di sviluppo e al coaching di gruppo" è una skill gratuita di Deeper Signals AI che trasforma i risultati delle valutazioni in un piano di coaching strutturato. Basta inserire il ruolo di una persona, il suo contesto e i risultati della valutazione. La skill restituisce un piano di sviluppo che un coach può utilizzare per preparare e condurre le sessioni. Il piano include le priorità di sviluppo, le domande di coaching, le attività sul posto di lavoro e un percorso articolato sessione per sessione. In pochi minuti prepara le basi che altrimenti richiederebbero diverse ore di lavoro a un professionista.

Questa guida illustra il funzionamento della skill, come utilizzarla e come interpretare i risultati.

Perché è difficile trasformare i risultati delle valutazioni in un piano di coaching

Un rapporto di valutazione mostra a un coach come una persona tende a lavorare. Raramente indica al coach quale sia il passo successivo da compiere. È proprio in questo divario che si concentra il tempo dedicato alla preparazione.

Prima della prima sessione, il professionista deve stabilire quali siano le priorità di sviluppo più importanti. Deve poi collegare tali priorità al ruolo della persona, ideare attività pratiche e pianificare il percorso di coaching stesso. Ciò significa stabilire l’ordine in cui affrontare gli argomenti, definire cosa la persona debba esercitare tra una sessione e l’altra e stabilire come valutare i progressi compiuti.

Il lavoro risulta ancora più impegnativo quando il piano deve essere personalizzato per il singolo individuo, anziché essere ricavato da un modello generico. Questa competenza è pensata proprio per gettare le basi necessarie.

A cosa servono il Piano di sviluppo e la Guida al coaching di gruppo

Questa funzionalità opera in due modalità. È in grado di elaborare un piano individuale di sviluppo e coaching oppure una guida per il coaching e la facilitazione di gruppo. In questa guida vedremo più nel dettaglio come creare un piano individuale.

Il risultato è un documento di lavoro destinato al coach o al professionista. Non è pensato per essere consegnato alla persona come relazione di valutazione finale. Offre invece al coach una visione strutturata del profilo, delle priorità di sviluppo, delle domande di coaching, delle attività pratiche e di un piano completo della sessione.

Come creare un piano di coaching in meno di 10 minuti

Ecco la guida completa, che prende come esempio un manager immaginario di nome Vikram Casey.

Passo 1 — Inserisci il contesto di base. Apri Claude/ChatGPT con la skill “Deeper Signals” installata. Puoi trovare una guida per l’installazione delle skill qui. Richiamare la skill in una nuova chat e chiederle di creare un piano di sviluppo individuale per Vikram Casey. Quindi, inserire le informazioni di base su Vikram. Ad esempio, Vikram è un responsabile del marketing digitale a livello dirigenziale, che opera nel settore del marketing. Impostare il periodo di tempo coperto dal piano, ad esempio 90 giorni.

Fase 2 — Carica i risultati della valutazione. Aggiungi i risultati della valutazione di Vikram alla conversazione. In questo esempio vengono utilizzati solo alcuni dati. Puoi aggiungerne altri man mano che li hai a disposizione, tra cui obiettivi di sviluppo, priorità organizzative, cronologia dei ruoli ricoperti, feedback del responsabile, sfide attuali o il motivo per cui si sta svolgendo il coaching. Un contesto più ricco consente di elaborare un piano più mirato.

Passaggio 3 — Conferma e lascia che la skill venga creata. La skill esamina le informazioni e potrebbe porre alcune domande di approfondimento. Una volta confermati i dati inseriti, inizia la creazione.

Pochi istanti dopo, il documento contenente il piano di sviluppo di 90 giorni per Vikram è pronto.

Come interpretare i risultati come un professionista

Il piano definitivo si apre con una spiegazione delle modalità di utilizzo. La sezione successiva riassume le ricerche nel campo del coaching su cui si basa il piano.

Segue poi la sintesi del profilo. Essa distingue “ciò che emerge dal profilo” da “ciò che ne deduciamo”. La valutazione potrebbe indicare che Vikram è una persona molto flessibile, schietta e riservata. Il rapporto offre quindi alcune interpretazioni che il coach può verificare, ad esempio se il suo stile diretto e pacato venga talvolta percepito come distaccato. Tale interpretazione viene presentata come un aspetto da approfondire.

Vengono quindi approfondite in dettaglio due priorità di sviluppo. In questo esempio, la prima abbina la velocità e l’agilità di Vikram a un follow-through più affidabile. La seconda mantiene il suo stile diretto, rendendo al contempo più evidenti alla squadra il suo calore e le sue intenzioni positive.

Ogni priorità è accompagnata da un obiettivo, domande di coaching, possibili ostacoli, attività da svolgere sul posto di lavoro e indicatori osservabili di progresso. Le attività sono di natura comportamentale piuttosto che generiche.

Infine, il rapporto traduce le priorità in un percorso di coaching articolato in quattro fasi. Si inizia con la definizione degli obiettivi e la costruzione del rapporto di lavoro. Si prosegue con la presa di coscienza e gli esperimenti comportamentali, per poi concludersi con il consolidamento e il mantenimento delle nuove abitudini. Sono definiti chiaramente i ruoli del coach e del manager, con momenti di verifica a 30, 60 e 90 giorni.

Cosa può e cosa non può fare questa abilità

Il piano viene generato dall'intelligenza artificiale sulla base delle informazioni e dei dati di valutazione da te forniti. È stato concepito per supportare il coaching e la pianificazione dello sviluppo. Non costituisce una valutazione definitiva della persona.

Il coach, il manager o il professionista rimane responsabile delle decisioni discrezionali. Ciò significa verificare le interpretazioni con la persona interessata, applicare le proprie competenze professionali e assicurarsi che il piano venga applicato in modo equo, legittimo e appropriato. La competenza getta le basi, ma è il professionista a detenere la responsabilità del coaching.

L'approccio di Deeper Signals al coaching supportato dall'intelligenza artificiale

Deeper Signals si basa sull’evidenza che la personalità possa cambiare attraverso un intervento mirato (Roberts et al., 2017). Questo principio guida il modo in cui trasformiamo i risultati delle valutazioni in attività di sviluppo concrete. Dynamo Learning lo applica traducendo le informazioni ricavate dalle valutazioni in obiettivi comportamentali personalizzati, suggerimenti di coaching e attività di sviluppo basate su dati scientifici che aiutano le persone a sviluppare nuove abitudini nel tempo.

Lo stesso principio è alla base di questa competenza. Un profilo emerso da una valutazione, come ad esempio il Core Drivers, viene considerato come un insieme di ipotesi verificabili, che vengono poi tradotte in attività comportamentali specifiche e priorità di coaching. Ciò fornisce al coach uno spunto concreto su cui lavorare in ogni sessione, lasciando al contempo l’interpretazione e il giudizio saldamente nelle mani del professionista.

La Guida allo sviluppo e al coaching di gruppo fa parte del pacchetto gratuito di strumenti Deeper Signals AI Skills. La guida “Come iniziare” è disponibile al link riportato di seguito.

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Domande frequenti

Il piano di coaching deve essere consegnato alla persona che riceve il coaching?

‍No. Si tratta di un documento di lavoro destinato al coach o al professionista, non di una relazione finale da consegnare.

Devo sottopormi a una valutazione completa per poterlo utilizzare?

‍No, ma fornire maggiori informazioni aiuta. Bastano anche poche indicazioni, e l'aggiunta di obiettivi, della cronologia dei ruoli ricoperti o del feedback del responsabile permette di elaborare un piano più mirato.

È in grado di elaborare piani per un intero team?

‍Sì. La skill dispone di una seconda modalità che genera una guida per il coaching e la facilitazione del team, basata sul contesto del team e sui risultati della valutazione.

L'intelligenza artificiale sostituisce l'allenatore?

‍No. La tecnica getta le basi, mentre spetta all’allenatore verificare le interpretazioni e condurre le sessioni.

Quanto tempo ci vuole?

‍La maggior partedei piani individuali viene preparata in meno di dieci minuti, rispetto alle diverse ore che può richiedere la preparazione manuale.